我是一名互联网创业者，在AI领域摸爬滚打了一段时间，今天就想和大家分享一下普通大众如何开展简单、门槛低的AI数字人创业项目。
一、确定项目目标和定位
当我开始自己的数字人创业项目时，我首先思考的就是数字人形象的应用场景和目标受众。
（一）明确数字人形象的应用场景和目标受众
- 探索应用场景
- 我最初对各种可能的应用场景进行了广泛的研究。比如说，虚拟主播这个场景，现在很多电商平台都需要虚拟主播来进行商品推广，特别是一些中小商家，他们没有足够的资金聘请真人主播，虚拟主播就成了一个很好的选择。还有虚拟客服，在很多互联网企业中，虚拟客服可以24/7不间断地回答用户的常见问题，提高客户服务效率。虚拟偶像也是一个热门的应用场景，对于那些热爱追星但又希望看到一些全新形象和风格的年轻粉丝来说，数字人虚拟偶像有着很大的吸引力。
- 为了更深入地了解这些场景，我参加了一些电商行业的研讨会，在那里我和很多电商从业者交流，他们告诉我他们对虚拟主播的需求，比如希望虚拟主播能够生动地展示商品细节，有比较自然的语言表达等。我还关注了一些互联网企业的客服部门的发展动态，发现他们在处理大量用户咨询时面临的挑战，这让我看到了虚拟客服数字人的潜在市场。
- 确定目标受众
- 在明确应用场景后，我就开始分析目标受众。以虚拟主播为例，如果是针对电商平台的虚拟主播，那目标受众就是那些在平台上购物的消费者，他们可能年龄跨度比较大，但主要集中在20 – 50岁之间。这个年龄段的消费者更注重商品的性价比和实用性，所以虚拟主播的形象就需要给人一种专业、可信的感觉。对于虚拟偶像的受众，那主要就是青少年群体，他们追求时尚、个性和独特的娱乐体验，所以数字人虚拟偶像的形象就要非常酷炫、时尚，有着独特的个性和风格。
- 我通过在社交媒体上做一些简单的调查来获取更多关于目标受众的信息。例如，我在微博和抖音上发布了一些关于数字人形象喜好的问卷，询问大家对于虚拟主播和虚拟偶像的外貌、性格、语言风格等方面的喜好。通过这些调查，我发现年轻消费者更喜欢有幽默感、形象时尚的虚拟主播，而对于虚拟偶像，他们希望有独特的才艺展示和故事背景。
（二）制定项目的时间表和预算
- 时间表制定
- 在制定时间表时，我把项目分成了几个阶段。首先是创意和设计阶段，我给这个阶段预留了大概2 – 3周的时间。这个阶段主要是进行市场调研、收集创意灵感、设计数字人的外观和性格等。然后是技术实现阶段，这一阶段比较复杂，我安排了4 – 6周的时间。这个阶段包括选择AI技术和工具，实现数字人的语音识别、语音合成等功能，以及开发交互界面。接着是测试阶段，我预留了1 – 2周的时间进行内部测试和收集用户反馈。最后是市场推广阶段，这个阶段是一个长期的过程，但我在一开始就制定了前3个月的推广计划，包括在社交媒体上发布内容、联系潜在合作伙伴等。
- 我在制定时间表时也考虑到了可能出现的意外情况。比如技术实现过程中可能会遇到技术难题，导致进度延迟，所以我在每个阶段之间都预留了一些弹性时间，大概3 – 5天，以便应对这些突发情况。
- 预算规划
- 对于预算，我首先考虑了软件和工具的成本。如果选择一些免费或者低成本的数字人制作软件，如万彩AI，就可以节省不少资金。但是如果想要一些更高级的功能，可能需要购买一些插件或者付费版本，这部分我预算了大概1000 – 2000元。在技术实现方面，如果自己没有足够的技术能力，可能需要聘请一些兼职的技术人员，比如擅长机器学习或者自然语言处理的开发者，按照市场价格，这部分的人力成本大概在5000 – 10000元左右。市场推广方面，我预算了一部分资金用于社交媒体的广告投放，大概3000 – 5000元，还有一部分用于制作宣传资料，如视频、海报等，这大概需要2000 – 3000元。总的来说，我的初始预算大概在11000 – 20000元左右，当然，如果项目发展顺利，后续可能会有更多的投入。
二、创意设计和形象塑造
（一）进行市场调研的方法和渠道
- 线上调研
- 我主要利用社交媒体平台进行线上调研。除了前面提到的微博和抖音问卷之外，我还在一些专业的论坛上进行调研，比如数字人相关的技术论坛。在这些论坛上，有很多技术爱好者和行业从业者，他们对于数字人形象的设计趋势有很深入的见解。我会在论坛上发起话题，询问大家最近看到的比较新颖的数字人形象设计元素，以及他们认为未来数字人形象可能的发展方向。
- 我还关注了一些数字人相关的公众号和博客。这些平台经常会分享一些最新的数字人案例，无论是国内还是国外的。通过分析这些案例，我能够了解到不同行业、不同应用场景下数字人形象的特点。例如，我看到一些金融行业的虚拟客服数字人形象设计得比较稳重、专业，而游戏行业的数字人形象则更加奇幻、夸张。
- 线下调研
- 参加行业展会是我进行线下调研的重要方式。我参加了一些数字娱乐展和科技展，在展会上可以直接看到各种数字人的展示，还可以和数字人制作公司的工作人员进行面对面的交流。我记得在一次数字娱乐展上，我看到了一个非常逼真的虚拟偶像数字人的展示，我就和制作这个数字人的团队交流，了解他们是如何设计这个数字人的外貌、性格和才艺的。他们分享了很多关于如何根据目标受众的喜好来进行创意设计的经验，这对我非常有启发。
- 我还走访了一些线下的实体店，特别是那些已经开始使用虚拟主播或者数字人进行营销的店铺。我观察他们的数字人形象在实际场景中的表现，以及顾客对这些数字人的反应。例如，我走访了一家美妆店，他们使用了一个虚拟主播来介绍美妆产品。我发现这个虚拟主播的形象非常时尚、精致，很符合美妆产品的定位，而且顾客似乎对这个虚拟主播很感兴趣，会停下来观看直播。这让我意识到，数字人形象的设计一定要与应用场景和产品相匹配。
（二）收集创意灵感，设计独特的数字人形象外观、性格和特点
- 灵感来源
- 我从流行文化中收集了很多创意灵感。比如动漫作品中的角色形象，像《火影忍者》中的各种忍者形象，他们独特的发型、服饰和忍术能力都可以给数字人形象设计带来灵感。我想，如果设计一个具有忍者风格的虚拟客服，那肯定会很有特色。电影也是一个很好的灵感来源，像《阿丽塔：战斗天使》中的阿丽塔，她的机械身体结构和勇敢的性格可以启发我们设计一个具有未来感和战斗精神的数字人虚拟偶像。
- 现实生活中的人物和文化元素也能提供创意灵感。我观察到一些时尚博主的独特穿搭和个性风格，就想把这种时尚感融入到数字人的服装设计中。还有不同国家和民族的文化元素，比如中国的京剧脸谱文化，可以把京剧脸谱的色彩和图案运用到数字人的脸部设计上，创造出具有中国文化特色的数字人形象。
- 形象设计
- 在设计数字人形象外观时，我首先确定了整体风格。如果是针对年轻时尚的受众，我会选择比较潮流的卡通风或者科幻风。然后开始细化各个部分，比如发型，我会参考一些时尚杂志上的流行发型，或者一些动漫角色的标志性发型。对于眼睛的设计，我会考虑不同的眼神表达，像明亮、灵动的眼睛可以给人一种活泼的感觉，而深邃、神秘的眼睛则适合那种具有故事性的数字人形象。
- 在性格设计方面，如果是虚拟主播，我会赋予它乐观、热情的性格，让它在直播过程中能够积极地与观众互动。对于虚拟偶像，我可能会设计一个有点小傲娇但又很有才华的性格，这样可以吸引更多粉丝。在特点设计上，我会给数字人一些独特的才艺或者能力，比如一个能够实时变换服装风格的数字人，或者一个可以模仿各种动物声音的数字人，这些独特的特点可以让数字人在众多同类中脱颖而出。
（三）制作数字人形象模型和动画的工具和技巧
- 工具选择
- 对于数字人形象模型的制作，我选择了一些比较容易上手的3D建模软件，如Blender。Blender是一款免费开源的3D建模软件，它有很多功能强大的插件可以帮助制作数字人。我刚开始使用Blender的时候，发现它的界面虽然有点复杂，但是网上有很多教程可以学习。我通过观看一些基础教程，学会了如何创建基础的几何形状，然后逐步构建数字人的身体模型。
- 在动画制作方面，我使用了Adobe Animate。Adobe Animate可以方便地制作数字人的动作和表情动画。它有一个直观的时间轴界面，可以轻松地设置关键帧，控制数字人的动作。而且Adobe Animate有很多预设的动画效果，可以直接应用到数字人身上，然后再根据需要进行调整。
- 技巧分享
- 在3D建模时，我学会了使用细分曲面来提高模型的细节。比如说在制作数字人的脸部时，通过细分曲面，可以让脸部的轮廓更加光滑、自然。在进行骨骼绑定的时候，我会仔细调整骨骼的权重，确保数字人的动作自然流畅。如果骨骼权重设置不合理，数字人的动作就会出现奇怪的变形。
- 在动画制作中，我注重动作的节奏感。比如数字人的走路动画，我会参考现实生活中人们走路的节奏，设置合适的关键帧间距，让数字人的走路动作看起来更加自然。同时，我会利用Adobe Animate的缓动功能，让数字人的动作有一个加速和减速的过程，而不是机械地突然开始和停止。
三、技术实现和交互功能开发
（一）选择适合的AI技术和工具，实现数字人形象的语音识别、语音合成、情感分析等功能
- 技术选择
- 对于语音识别功能，我选择了科大讯飞的语音识别技术。科大讯飞在语音识别领域有很高的准确率和稳定性。他们提供了丰富的API接口，可以很方便地集成到数字人项目中。通过这个接口，数字人可以准确地识别用户的语音指令。
- 在语音合成方面，我使用了百度的语音合成技术。百度语音合成可以提供多种音色选择，包括一些非常自然、逼真的人声。我根据数字人的性格特点选择了合适的音色，比如对于一个可爱的数字人形象，我选择了一个甜美的女声音色。
- 对于情感分析功能，我尝试了一些开源的机器学习库，如Scikit – learn。通过对用户输入的文本进行情感分析，数字人可以根据用户的情绪做出不同的反应。例如，如果用户的话语中带有负面情绪，数字人可以用更加温和、安抚的语气进行回应。
- 工具整合
- 在整合这些技术和工具时，我首先按照各自的文档进行开发环境的搭建。以科大讯飞语音识别为例，我按照他们的官方文档，注册了开发者账号，下载了相应的SDK，然后在我的项目中引入了相关的库文件。在整合百度语音合成技术时，也类似地进行了环境搭建和接口调用。
- 为了确保这些功能之间的协同工作，我编写了一些中间层的代码。比如，当语音识别到用户的指令后，中间层代码会将指令传递给情感分析模块进行分析，然后根据分析结果选择合适的语音合成音色和回复内容，最后将合成的语音输出给数字人进行播放。
（二）开发数字人形象交互界面的注意事项和最佳实践
- 注意事项
- 交互界面的布局要简洁明了。我在设计数字人的交互界面时，避免了过多的元素堆砌。例如，我把数字人的主要功能按钮放在显眼的位置，像语音交互按钮、动作控制按钮等。如果界面过于复杂，用户可能会感到困惑，不知道如何操作。
- 要考虑不同设备的兼容性。现在用户可能会在手机、电脑、平板等不同设备上与数字人进行交互。我在开发交互界面时，进行了多设备的测试，确保界面在不同分辨率和屏幕尺寸下都能正常显示和操作。我发现，在手机端，一些元素需要适当放大，以方便用户点击操作。
- 交互的反馈要及时。当用户与数字人进行交互时，数字人要及时给出反馈。比如，当用户点击了一个动作按钮，数字人要立即做出相应的动作，并且可以给出一些声音或者视觉上的提示，让用户知道操作已经成功。
- 最佳实践
- 采用可视化的交互元素。我在交互界面中加入了一些可视化的图标，代替纯文字的按钮。例如，用一个麦克风图标表示语音交互按钮，用一个箭头图标表示动作控制按钮等。这样可以让用户更加直观地理解按钮的功能。
- 提供交互引导。对于新用户，我在交互界面上设置了一个简单的引导教程。这个教程可以是一个简短的动画或者是一些提示文字，告诉用户如何与数字人进行基本的交互，比如如何开启语音交互、如何选择数字人的不同模式等。
四、测试和优化
（一）内部测试的方法和流程，确保数字人形象的稳定性和兼容性
- 测试方法
- 在内部测试阶段，我首先进行了功能测试。我会逐一测试数字人的各项功能，比如语音识别功能，我会用不同的口音、语速、音量的语音进行测试，确保数字人能够准确识别。对于语音合成功能，我会检查合成的语音是否清晰、自然，是否与选择的音色一致。在动作和表情方面，我会按照预先设计的动作和表情进行测试，看是否有异常的变形或者不自然的情况。
- 然后我进行了兼容性测试。我在不同的操作系统上进行测试，包括Windows、Mac和Linux。在Windows系统中，我还测试了不同版本的Windows，如Windows 10和Windows 11。我发现，在某些旧版本的Windows系统中，数字人的一些动画效果可能会出现卡顿的情况，这就需要我对动画的优化算法进行调整。
- 稳定性测试也是非常重要的。我会让数字人连续运行几个小时甚至一天，观察是否会出现崩溃或者内存泄漏的情况。如果发现数字人在长时间运行后出现问题，我会通过查看日志文件来分析问题的原因，可能是代码中的某个循环或者资源管理不当导致的。
- 测试流程
- 我制定了一个详细的测试流程表。首先是测试环境的准备，包括安装好相关的软件和工具，配置好测试设备等。然后按照功能测试、兼容性测试、稳定性测试的顺序进行测试。在每个测试环节中，如果发现问题，就记录下来，包括问题的描述、出现的环境、可能的原因等。测试完成后，对所有的问题进行汇总和分析，制定解决方案，然后对数字人进行修改和优化，再进行下一轮的测试，直到所有问题都得到解决。
（二）如何收集用户反馈，进行优化和改进
- 反馈收集渠道
- 我在数字人的交互界面中设置了一个反馈按钮，用户可以直接点击这个按钮来提交他们的意见和建议。这个反馈按钮的位置很显眼，方便用户操作。同时，我还在社交媒体平台上创建了专门的账号，用于收集用户的反馈。我会定期查看这些账号上的私信、评论和转发内容，从中获取用户对数字人的评价。
- 我还进行了一些小规模的用户测试活动。我邀请了一些朋友、同事和一些在社交媒体上招募的志愿者来体验数字人，并让他们填写一份详细的调查问卷。问卷内容包括对数字人形象的外观、性格、功能等方面的满意度，以及他们认为需要改进的地方。
- 优化改进措施
- 根据用户反馈，我会对数字人进行有针对性的优化。如果很多用户反馈数字人的语音识别准确率不高，我会重新调整语音识别的参数，或者尝试更换其他的语音识别技术。如果用户觉得数字人的形象不够吸引人，我会重新审视数字人的外貌设计，可能会修改一些发型、服装等细节。
- 在功能方面，如果用户提出希望数字人能够增加一些新的功能，比如增加更多的互动游戏，我会进行市场调研，分析这个功能的可行性和需求程度，然后如果可行的话，就安排开发人员进行功能的添加。
五、市场推广和商业化
（一）制定市场推广策略的步骤和要点，包括社交媒体宣传、线下活动推广等
- 社交媒体宣传
- 首先，我确定了目标社交媒体平台。根据我的数字人的目标受众，我选择了抖音、B站和微博作为主要的推广平台。这些平台的用户群体比较年轻，与我的数字人的受众群体相符合。
- 然后，我制定了内容发布计划。我会制作一些有趣的数字人短视频，展示数字人的独特功能和魅力。例如，我制作了一个数字人展示各种时尚穿搭的短视频，在抖音上发布。在视频标题和描述中，我会使用一些热门的话题标签，如#数字人 #时尚 #虚拟形象等，以提高视频的曝光率。
- 我还会与一些社交媒体上的网红进行合作。我会联系一些在时尚、科技、娱乐等领域有一定影响力的网红，让他们体验我的数字人，并在他们
